Negli ultimi anni è diventato sempre più difficile riparare i dispositivi da soli. Questo è stato criticato da aziende come Apple, ma l’anno scorso è andato insetto di mele: i clienti potrebbero ricominciare a riparare autonomamente i propri dispositivi a partire dal 2022.
Ciò è accaduto all’inizio di quest’anno negli Stati Uniti e ora anche i primi otto paesi europei hanno accesso al programma di riparazione self-service di Apple, rapporti Compagnia. Si tratta di Belgio, Germania, Francia, Italia, Polonia, Spagna, Regno Unito e Svezia. Non è noto quando i Paesi Bassi entreranno a far parte di questo gruppo di paesi.
Parti Apple e strumenti speciali
I consumatori possono eseguire “riparazioni di routine” su tutti i modelli di iPhone 12 e 13 e sui MacBook con chip Apple M1 o M2. Apple fornisce manuali di riparazione e consente ai consumatori di ordinare parti originali Apple. Fino a poco tempo fa, queste parti Apple erano disponibili solo per i riparatori autorizzati, il che ha suscitato critiche da parte di gruppi di consumatori e politici. Questo nuovo approccio consente ai consumatori di riparare i propri dispositivi da soli, compresi i riparatori non autorizzati.
Apple noleggia anche strumenti speciali necessari per alcune riparazioni per $ 59,95 a settimana. Ad esempio, l’installazione di un nuovo schermo richiede un dispositivo speciale che accoppi lo scanner facciale del nuovo schermo con l’iPhone. Le parti vecchie e rotte possono essere restituite ad Apple, spesso in cambio di uno sconto sulle parti nuove.
Suggerimento: non farlo da solo
Nonostante il nuovo programma di riparazione, Apple consiglia ancora alla maggior parte delle persone di esternalizzare le riparazioni. A seconda dell’azienda, sono richieste esperienza e conoscenze tecniche. All’inizio di quest’anno, è emerso anche che ripararlo da soli era solo marginalmente più economico che ripararlo presso Apple o un riparatore affiliato. Il maggior parte dei costi sono nelle parti nuove.
I Paesi Bassi sono regolarmente un po’ indietro quando si tratta di nuove funzionalità e iniziative di Apple. Ad esempio, i Paesi Bassi sono stati l’ultimo paese dell’Europa occidentale in cui Apple Pay è diventato disponibile. Il Variante 4G dell’Apple Watch ha fatto la sua comparsa solo lo scorso anno, e lo smart Altoparlanti HomePod seguito solo quest’anno.
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